Versand

Versandbedingungen für www.ok-bye.de


1. Versandkosten

  • Innerhalb Deutschlands: Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenfrei.

    Für Bestellungen unter 50 € fallen Versandkosten an, die im Checkout transparent angezeigt werden.

  • Internationaler Versand: Die Versandkosten ins Ausland richten sich nach dem Zielland und dem Bestellgewicht. Die genauen Kosten werden im Checkout vor dem Kaufabschluss angezeigt.

2. Versandgebiet

Wir versenden weltweit – darunter innerhalb der EU, in die Schweiz, nach Großbritannien, in die USA und viele weitere Länder.

Hinweis: Eventuell anfallende Zoll- oder Importgebühren im Zielland sind vom Empfänger zu tragen.

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: ca. 3–5 Werktage

  • EU-Ausland: ca. 5–7 Werktage

  • International: ca. 7–14 Werktage, abhängig vom Zielland

4. Versanddienstleister

  • DHL für nationale & internationale Standardbestellungen

  • UPS für größere oder spezielle Artikel

  • Weitere Versandpartner je nach Region und Logistikverfügbarkeit

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

6. Beschädigte Lieferung

Sollte deine Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, wende dich bitte per E-Mail an hi@ok-bye.deund sende uns aussagekräftige Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

7. Fehlende Lieferung

Falls deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktiere uns bitte unter hi@ok-bye.de. Wir prüfen den Versandstatus und informieren dich umgehend.

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E-Mail: hi@ok-bye.de